Legal
Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
Terra Ativa Cosmetics (CNPJ PENDENTE), responsável pela marca TERRACTIVA. Contato para assuntos de privacidade: contato@terractivacosmetics.com.br.
Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF.
- Entrega: CEP, endereço completo e destinatário.
- Pedidos: itens comprados, valores, cupons e histórico.
- Navegação: páginas visitadas e dados técnicos do dispositivo.
Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
Para que usamos
- Processar e entregar pedidos.
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
- Prestar atendimento e responder solicitações.
- Melhorar o site e, com o seu consentimento, enviar novidades.
Com quem compartilhamos
Apenas com parceiros necessários à operação: meio de pagamento, transportadora, emissor de nota fiscal e provedores de hospedagem e e-mail. Nunca vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de cadastro permanecem enquanto a conta existir ou até você pedir a exclusão.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@terractivacosmetics.com.br; respondemos em até 15 dias.
Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e sua sacola de compras, além de cookies de medição de audiência. Você pode bloqueá-los no navegador, ciente de que algumas funções podem deixar de funcionar.